Antes de fazer as malas, temos algumas recomendações para você: procure não transportar objetos frágeis e não viajar com bagagem que não seja sua, além disso, fique atento aos seus pertences no aeroporto e identifique suas malas com nome e endereço para não confundir com as de outros passageiros. Abaixo, conheça os três principais tipos de bagagem existentes em uma viagem de avião.
A bagagem despachada é transportada no porão do avião. Em voos nacionais e na maior parte das viagens aéreas para os países da América do Sul e Caribe, cada cliente tem direito a carregar até 23 quilos. Acima disso, é cobrado sobrepeso. Alguns destinos internacionais têm limites diferentes, como a Colômbia que tem franquia de 30 quilos. Para a Europa e EUA, normalmente a franquia são 2 bagagens de 32 quilos cada. Sugerimos sempre consultar diretamente a Cia Aérea para verificar regra da franquia.
Todos os passageiros têm o direito de embarcar na aeronave levando uma bagagem de mão. Como a bagagem será transportada dentro da cabine (no bagageiro acima ou abaixo das poltronas), ela não poderá pesar mais de 5 quilos. Pela mesma razão, a soma das dimensões (comprimento, largura e altura) não pode ser maior do que 115 cm – ou maior que 20x45x55 cm. Por isso, dê preferência a mochilas ou malas pequenas.
Existem alguns objetos que podem ser transportados gratuitamente, sem entrarem no limite de peso das outras bagagens.
· Livros e revistas para leitura a bordo;
· 1 sobretudo, capa de chuva, manta ou casaco de uso pessoal;
· 1 guarda chuva ou bengala
· 1 cadeira de rodas desmontável (despachada no porão como bagagem) ou 1 par de muletas, se o cliente for pessoa que utilize esses objetos;
· 1 carrinho de bebê (despachado) e 1 bebê conforto ( se um bebê de até dois anos acompanhar um cliente pagante)
Importante: como bagagem despachada, é permitida 1 carrinho de bebe e 1 bebe conforto por criança como franquia extra, sem cobranças. Os demais itens são descontados da franquia bagagem. E, ultrapassando o limite permitido, é cobrado o excesso de bagagem, de acordo com a regra do destino.
Para embarcar com vacinas o cliente deverá acondicioná-las em gelo seco – desde que a quantidade de gelo seco não ultrapasse 2,5 kg por passageiro e a embalagem permita a saída do gás dióxido de carbono – ou com gelo em gel. Lembramos que, caso as vacinas estejam acompanhadas de seringas, é preferível que sejam despachadas via check-in. O cliente também deverá portar a documentação pertinente ao transporte das vacinas.
Importante: isopores comuns não serão aceitos com gelo seco, somente caixas térmicas. Lembramos também que gelo comum não será aceito sob nenhuma circunstância.
Clientes que necessitarem viajar com medicamentos para asma deverão levá-los na bagagem de mão. Nebulizadores precisam ter fonte de energia própria e, como alternativa, inaladores poderão ser utilizados com dispositivos de espaçamento.
Peso total de 23kg.
A soma das dimensões da bagagem (comprimento + largura + altura) não deve exceder 157 cm. Bagagens acima de 159 cm e até 203 cm: cobra-se excesso por tamanho.
Bagagens acima de 159 cm e até 203 cm: cobra-se excesso por tamanho.
Caso haja excesso de peso, o transporte da bagagem está sujeito à disponibilidade de espaço.
Equipamentos esportivos podem viajar no porão da aeronave, como bagagem despachada.
É permitido embarcar levando instrumentos musicais na cabine de passageiros, desde que não ultrapasse os 5 quilos e as dimensões da franquia de bagagem de mão. Caso contrário, o instrumento deve ser despachado com as malas para viajar no porão da aeronave, entrando no limite da franquia de bagagem: 23 quilos. Será permitido transportar o instrumento musical no assento, desde que seja efetuada a compra de um assento extra.
Objetos frágeis
Os objetos frágeis são aceitos em voos Codeshare, porém o objeto deve estar embalado adequadamente e o passageiro terá de assinar a etiqueta Limite de Responsabilidade (LR). Mas, atenção: caso o produto seja danificado por qualquer motivo, a empresa aérea não irá ressarcir.
IMPORTANTE: atenção aos objetos de valor, como joias e dinheiro, pois estes não poderão ser despachados e serão aceitos apenas como bagagem de mão.
Soma de bagagens
Para todos os tipos de franquias de bagagem (nacional ou internacional) em voos operados pela GOL, exceto voos com origem ou destino nos Estados Unidos, só é permitido fazer a soma de bagagens de clientes viajando juntos e dividi-la pelo número total de clientes, quando todos estiverem na mesma reserva (ou seja, possuírem o mesmo localizador) e se apresentarem juntos no momento do despacho das bagagens. Para os clientes com o mesmo localizador e que usarem para atendimento os totens com balança disponíveis no aeroporto de Congonhas (São Paulo), também é necessário que o check-in seja feito em conjunto, através deste totem. Por este canal, se o check-in for feito individualmente, não será possível somar as bagagens e dividir pelo número total de clientes. Para os outros canais de check-in (internet, celular, totem sem balança ou balcão de atendimento no aeroporto), não se faz necessário fazer o check-in em conjunto, basta que todos os clientes estejam na mesma reserva e se apresentem juntos no momento do despacho das bagagens. Para clientes em localizadores diferentes, mesmo que estejam viajando juntos e se apresentem também juntos no momento do despacho de bagagens, as bagagens serão pesadas e contadas individualmente.
Bagagem que ocupa o assento: nesta opção, o peso máximo é de 45kg, sem direito a franquia extra de bagagem despachada nem de bagagem de mão. A opção é válida apenas para transporte de instrumentos musicais.
Fonte utilizada: Gol Linhas Aéreas.
